专业贴片电感生产厂家-苏州谷景电子周报一期
2018-06-11 17:22:23
今天周一,我们公司按例进行了演讲汇报,本次我们老板就员工的服务意识进行了演讲,下面由谷景电子小编来总结一下。
我司老板上周五参加了在南京举行的IT芯片会议,会议的主要内容讲述行业服务意识,现在的企业对待客户的方式对比之前有着很大改变,以前是企业生产产品,客户按照要求进行采购,现如今,企业要根据客户的要求进行产品生产,直到满足客户的要求。
对于我司专业贴片电感,色环电感,工字电感研发生产销售的企业来说,要在生产、发货、售后过程中,严格要求自己,保证产品到客户手里是没问题,遇到问题要及时解决。
员工的服务意识要从以下两个方面进行提升,良好沟通和良好执行能力
良好沟通:作为一个与客户对接的业务,在和客户沟通过程中,不能客户觉得你不专业或让客户觉得态度不太认真。沟通也是一门学问,需要学习,以客户为准。
良好执行能力:处理事务要准确果断,不能光去想,要动手去做,要给客户感觉你是在全心全意为他服务,同事拥有良好的之行能力也是在为公司和客户节省时间。